Über uns
Wir sind ein seit 1871 familiengeführtes Unternehmen mit über 100 Mitarbeitern, das sich durch qualitätsbewusste Produkte und Dienstleistungen zu einer Marke in Tirol entwickelt hat. Unser Ziel ist es Markt- und Qualitätsführer in unseren Kernbereichen Sehen, Hören und Foto/Technik in Tirol zu sein. Dies wollen wir in erster Linie durch die hochwertigen und kundenorientierten Leistungen unserer fachkundigen Mitarbeiter erreichen. Unser Ziel ist, durch Kommunikation untereinander und mit dem Kunden sowie mit Hilfe von innovativen und qualitativ hochwertigen Produkten die beste Lösung für den Kunden zu finden und dadurch Lebensqualität zu schaffen.
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Interview
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1. Frage
Wie werden Mitarbeiter fachlich & persönlich gefördert?
Wir fördern unsere Mitarbeiter durch regelmäßige mehrmals im Jahr stattfindende interne sowie externe Fort- und Weiterbildungen. Dabei legen wir nicht nur auf die fachliche Weiterbildung großen Wert, sondern auch auf Soft Skills, die unsere Mitarbeiter persönlich fördern.
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2. Frage
Mit welchen Fassungsherstellern wird gearbeitet?
Wir verkaufen Markenbrillen und arbeiten mit fast allen namhaften Herstellern zusammen. So finden sich in unserem Portfolio unzählige Marken von Herstellern wie Silhouette, Luxottica, Safilo, Kering, Marchon, Eschenbach, Andy Wolf, Etnia Barcelona... Insgesamt führen wir in unserem Unternehmen über 70 Marken.
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3. Frage
Mit welchen Hörsystemeherstellern wird gearbeitet?
Als unabhängiger Hörakustiker führen wir über 12 Hörgerätemarken, darunter Phonak, ReSound, Signia und Audio Service.
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4. Frage
Gibt es eine eigene Werkstatt für die Glasherstellung und Fassungen?
Wir haben in den meisten Geschäftsstellen eine eigene Werkstatt mit modernsten Schleifgeräten. Im Raum Innsbruck betreiben wir eine Zentralwerkstatt, die unsere Geschäfte im Umkreis versorgt.
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5. Frage
Welche Arbeitszeitmodelle werden angeboten, um Job und Familie unter einen Hut zu bekommen?
Als Familienbetrieb liegt uns die Vereinbarung von Familie und Job besonders am Herzen. Wir bieten daher viele verschiedene Arbeitszeitmodelle. Vor allem der Wiedereinstieg nach der Karenz ist uns dabei besonders wichtig, weshalb wir stets flexible und individuelle Lösungen gemeinsam erarbeiten.
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6. Frage
Welche flexiblen Möglichkeiten gibt es, seinen Urlaub zu nehmen?
Bei Miller United Optics nehmen wir viel Rücksicht auf persönliche Interessen und versuchen immer individuelle Lösungen zu finden. Arbeitsfreude, Teamgeist und Vertrauen sind wichtige Bestandteile unserer Unternehmenskultur, welche nur durch gegenseitigem Respekt und Hilfsbereitschaft im Arbeitsalltag entstehen können. Themen wie spontane Urlaubstage oder Zeitausgleich werden in den Teams vor Ort besprochen und gemeinsam eine für alle passende Lösung erarbeitet.
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7. Frage
Welche besonderen Programme / Arbeitsgeräte werden genutzt, um den Mitarbeitern die Arbeit zu erleichtern?
Wir sind stolz auf unsere modernen Arbeitsplätze, die mit neuesten High-Tech-Geräten und einem eigenen Ladenkonzept, ein ideales Umfeld bieten, um Kunden optimal beraten zu können.Wir bieten ein großes Portfolio an verscheidenen Arbeitsmitteln zur Kundenpflege, für Zusatzverkaufe, etc.
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8. Frage
Welches Anpassverfahren (z.B. InSitu) wird gewünscht?
Wir führen sowohl In-Situ Messungen, als auch Perzentilanalysen am Kunden durch. Des weiteren versuchen wir im Anpassprozess eine Hörtherapie zu integrieren.
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9. Frage
Wie werden Auszubildende gefördert?
In unserer Zentrale finden monatlich Lehrlingsschulungen statt, wo alle Auszubildenden zusammenkommen. Dort wird theoretisches Wissen und praktische Fertigekeiten von Arbeitskollegen mit langjähriger Erfahrung vermittelt.Unsere Ausbildner geben regelmäßiges Feedback und bieten individuelle Problemlösungen an.Für unsere Ausbildung, die über das Berufsbild hinaus geht, erhielten wir bereits zum 2. Mal das Prädikat "Ausgezeichneter Lehrbetrieb"!
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10. Frage
Gibt es einen Fokus auf weitere Bereiche der Augenoptik? (z.B. Low Vision, Sonderlinsen)
Als Tiroler legen wir natürlich auch einen Schwerpunkt auf Sportoptik. Wir bieten in allen Geschäftsstellen ein großes Sortiment an individuellen Lösungen für alle Sportarten. In unserer Zentrale haben wir außerdem eine eigene Low Vision Abteilung mit einen ausgewählten Sortiment an vergrößernde Sehhilfen und Lupenbrillen.
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11. Frage
Welche Services werden neben der klassischen Anpassung angeboten?
Wir führen regelmäßig Tinnitus Studien durch, wobei Betroffene individuell beraten werden und nach Lösungen gesucht wird. Zu unseren Sortiment gehören auch eigene Hörsysteme mit Tinnitus Programm.