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Über uns
Wir sind das „kleine gallische Dorf“ der Hörakustik im schönen Sauerland – unabhängig, familiär und mit einem klaren eigenen Weg. Statt Lösungen von der Stange setzen wir auf persönliche Beratung und ein starkes Miteinander. Unter der Leitung von Johannes Herzig entwickeln wir ein modernes Gegenmodell, das sowohl Mitarbeitende als auch Kunden in den Mittelpunkt stellt. Mit acht Fachgeschäften und über 20 engagierten Mitarbeitenden bieten wir eine individuelle Alternative zu den großen Anbietern.
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gute Gründe für Nockemann Hörakustik
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Wir sind ein Familienunternehmen mit Tradition.
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Wir stellen Mitarbeitende in den Mittelpunkt.
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Wir fördern einen kooperativen Führungsstil.
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Wir setzen auf Ihre Eigenverantwortung.
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Wir sind eine echte Alternative zu den Ketten.
Interview
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1. Frage
Wie werden Mitarbeiter fachlich & persönlich gefördert?
Wir arbeiten stetig an neuen Fördermöglichkeiten, möchten jedoch nur Versprechen machen, die wir auch halten können. Sprechen Sie uns gerne offen auf Ihre individuellen Wünsche und Bedürfnisse an.
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2. Frage
Besteht die Möglichkeit auf, teilweise, HomeOffice?
Leider können wir aktuell kein Homeoffice anbieten, da unsere Arbeit direkt vor Ort in den Fachgeschäften erfolgt. So bleiben wir stets nah am Kunden und können einen persönlichen Service bieten.
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3. Frage
Mit welchen Hörsystemeherstellern wird gearbeitet?
Unsere Hauptlieferanten sind Beltone, Oticon und Starkey. Zudem arbeiten wir mit Herstellern wie Widex, Phonak und Unitron, um unseren Kunden eine breite, hochwertige Auswahl an Hörlösungen zu bieten.
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4. Frage
Wie frei ist man in der Auswahl der Hörsystemehersteller?
Als Hörakustiker bei uns haben Sie die Freiheit, flexibel auf die Bedürfnisse unserer Kunden einzugehen. Wir greifen dabei hauptsächlich auf das Portfolio unserer bewährten Hauptlieferanten zurück.
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5. Frage
Wie wird die Mitarbeiterzufriedenheit sichergestellt?
Die Zufriedenheit im Team sichern wir durch offene Kommunikation, regelmäßige Feedbackgespräche und ein respektvolles Miteinander, getragen von einem kooperativen, werteorientierten Führungsstil.
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6. Frage
Gibt es die Möglichkeit auf ein Firmenhandy oder Firmenlaptop?
Firmenhandys oder -laptops werden je nach Aufgabe bereitgestellt, insbesondere für Mitarbeitende, die als Springer tätig sind oder regelmäßig Hausbesuche und Einsätze in Altersheimen absolvieren.
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7. Frage
Welche Arbeitszeitmodelle werden angeboten, um Job und Familie unter einen Hut zu bekommen?
Wir sind offen für flexible Arbeitszeitmodelle, um Beruf und Familie bestmöglich zu vereinen. Sprechen Sie uns auf Ihre individuellen Bedürfnisse an – gemeinsam finden wir sicher eine passende Lösung.
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8. Frage
Welche flexiblen Möglichkeiten gibt es, seinen Urlaub zu nehmen?
Urlaubsanträge können Sie bequem über Timebutler einreichen, und wir bearbeiten diese stets zeitnah. Auch spontan benötigte Urlaubstage lassen sich flexibel und unkompliziert nach Bedarf abstimmen.
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9. Frage
Welche besonderen Programme / Arbeitsgeräte werden genutzt, um den Mitarbeitern die Arbeit zu erleichtern?
Wir setzen auf die bewährte, nutzerfreundliche Branchensoftware Amparex. Außerdem planen wir, künftig zusätzliche 3D-Scanner in unseren Filialen einzuführen, um die Übermittlung weiter zu optimieren.
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10. Frage
Würde eine Doppel-Qualifikation (Hörakustik und Augenoptik) gefördert werden?
Wir bitten um Verständnis, dass wir als spezialisierter Hörakustikbetrieb aktuell weder Bedarf noch die Möglichkeit haben, eine Doppel-Qualifikation in Hörakustik und Augenoptik zu fördern.
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11. Frage
Welches Anpassverfahren (z.B. InSitu) wird gewünscht?
Derzeit nutzen wir keine speziellen Anpassverfahren, planen jedoch, künftig 'Natural Fitting' einzusetzen, was die Hörsystemanpassung deutlich vereinfacht und die Kundenzufriedenheit steigert.
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12. Frage
Wie werden Auszubildende gefördert?
Unsere Auszubildenden erhalten praxisnahe Betreuung, Schulungen und gezielte Unterstützung bei der Prüfungsvorbereitung. Erfahrene Kollegen begleiten sie, um ihre Entwicklung optimal zu fördern.
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13. Frage
Werden Otoplastiken selbst gefräst oder gibt es ein internes Labor?
Aktuell lassen wir die Otoplastiken von Dreve anfertigen. In unserer Hauptfiliale in Lüdenscheid besteht jedoch perspektivisch die Option, zukünftig wieder ein eigenes Otoplastik-Labor zu nutzen.
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14. Frage
Welche Services werden neben der klassischen Anpassung angeboten?
Wir arbeiten derzeit daran, unser Angebot an Spezialisierungen wie Pädakustik und Cochlea-Implantat-Service weiter auszubauen, um gezielter auf die besonderen Bedürfnisse unserer Kunden einzugehen.
Vorteile
Wenn du mehr wissen willst
Nicht nur ein Glied in der Kette Keine Lust auf Ketten? Wir auch nicht. Bei NOCKEMANN setzen wir auf erstklassige Hörgeräteversorgung und herausragenden Service für unsere Kunden. Deshalb suchen wir nach den besten Mitarbeitern: Menschen mit Herz und Verstand, die ihren Beruf mit Leidenschaft und Hingabe ausüben – sei es als Hörakustiker oder Fachkraft. Zukunft aus Tradition Als traditionsreiches Familienunternehmen in Südwestfalen stehen wir für eine werteorientierte Geschäftsführung. Firmengründer Wilhelm Nockemann war 1965 einer der ersten Hörgeräteakustiker in Deutschland, der in die Handwerksrolle eingetragen wurde. In der zweiten Generation hat Ulrich Nockemann das Unternehmen entscheidend erweitert. Die Nachfolge ist durch die vier Nockemann-Söhne in der dritten Generation gesichert. Die Nummer 1 im Sauerland NOCKEMANN umfasst insgesamt acht Fachgeschäfte an sechs Standorten im Märkischen Kreis (Lüdenscheid, Halver, Kierspe, Meinerzhagen, Plettenberg und Werdohl) sowie zwei Standorte im Kreis Olpe (Attendorn, Olpe). Unsere Verwaltung befindet sich in Lüdenscheid, direkt unter dem HNO-Zentrum. Aktuell beschäftigen wir rund 25 Mitarbeiter. Gehören Sie zu den Besten? Um als unabhängiger Hörakustiker langfristig erfolgreich zu sein, suchen wir auf allen Ebenen „A-Mitarbeiter“ – selbstständig handelnde und motivierte Talente. Dazu zählen Servicekräfte, Hörberater/innen, Hörakustiker/innen und Hörakustikmeister/innen. Auch Quereinsteiger, Wiedereinsteiger und Auszubildende sind herzlich willkommen! Wir freuen uns ebenso über ehemalige Mitarbeiter, die bereits Teil von NOCKEMANN waren. Zeit für Veränderung… Der Jahreswechsel bietet die ideale Gelegenheit für eine berufliche Neuorientierung – für Sie und für uns. Nach einem Führungswechsel gibt es viel zu gestalten. Helfen Sie mit, NOCKEMANN weiterzuentwickeln, und werden Sie Teil einer starken regionalen Marke. Wir freuen uns darauf, Sie als neuen Teil von NOCKEMANN willkommen zu heißen und unterstützen Sie beim Neuanfang! Ihre Familie Nockemann (Inhaberfamilie) und Johannes Herzig (Geschäftsleitung)